Kontakt
Redaktionella frågor gäller innehåll, rättelser, tekniska problem på sidan samt integritets- eller cookiefrågor. Webbplatsen är en statisk informationssida och innehåller ingen kontaktblankett, inga användarkonton och ingen kundtjänst för spelkonton.
Ärenden som rör webbplatsen
- Rättelser av fakta eller formuleringar som kan missförstås.
- Frågor om hur en sida beskriver Spelpaus, licenskontroll, betalningar, verifiering eller klagomål.
- Synpunkter på språk, tillgänglighet eller trasiga interna länkar.
- Frågor som rör integritetspolicyn, cookiepolicyn eller den juridiska informationssidan.
Beskriv gärna vilken sida frågan gäller och varför uppgiften bör ses över. Skicka inte kopior av pass, kontoutdrag, spelhistorik, hälsouppgifter eller annan känslig information om det inte är absolut nödvändigt för att förstå en enkel redaktionell rättelse.
Vad vi inte kan hjälpa till med
Casino utan Spelpaus är inte ett kasino, ett spelbolag, en betalningstjänst eller en myndighet. Vi kan därför inte hjälpa till med insättningar, uttag, bonusvillkor, kontostängning, spärrar hos tredje part, tvister med ett spelbolag eller återställning av ett spelkonto.
Vi kan inte heller ge personlig juridisk, medicinsk eller finansiell rådgivning. Vid brådskande frågor om spelproblem, skulder, psykisk hälsa eller rättsliga krav bör du vända dig till relevanta officiella tjänster eller professionell hjälp. Webbplatsens texter är tänkta som allmän information och stöd för egen kontroll, inte som en ersättning för individuell rådgivning.
Ingen kontaktblankett, inga konton och inget ärendesystem
Webbplatsen innehåller inga kontaktformulär, inloggning, kommentarer, nyhetsbrev eller medlemskonton. Det betyder att sidan inte tar emot uppgifter via formulär, dokumentuppladdning eller kontoärenden.
Ansvarsfull användning av information
Om din fråga handlar om att kringgå en spärr, fortsätta spela trots självavstängning eller hitta sätt runt skyddssystem kan vi inte hjälpa till med instruktioner för det. Innehållet på webbplatsen är avsett att förklara risker, kontroller och säkrare beslut. För information om självavstängning och spelansvar bör du använda officiella källor som är avsedda för sådana frågor.
Relaterade sidor
Här finns de närmaste sidorna om kontakt, integritet och webbplatsens roll.